Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 88open
Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88open. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản. Việc đăng ký đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây.
Điều khoản chung & phạm vi áp dụng
Chào mừng bạn đến với 88open – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín dành riêng cho người chơi Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và 88open ("Công ty", "Chúng tôi") trong quá trình bạn truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng, nội dung và sản phẩm được cung cấp tại website 88open.club cũng như các ứng dụng di động liên quan.
Bằng cách truy cập website, tạo tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88open, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản này, bao gồm cả Chính sách bảo mật, Quy định chơi có trách nhiệm và bất kỳ hướng dẫn bổ sung nào được công bố trên nền tảng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong Điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
88open có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản đã được cập nhật. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Nền tảng uy tín
88open cam kết vận hành minh bạch, công bằng và tuân thủ mọi quy chuẩn dịch vụ trực tuyến dành cho người chơi Việt Nam.
Xác minh danh tính
Mọi tài khoản đều yêu cầu xác minh danh tính để đảm bảo tính bảo mật và ngăn chặn gian lận trong quá trình giao dịch.
Bảo mật tuyệt đối
Mã hoá SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu giao dịch. Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được chia sẻ cho bên thứ ba.
Hỗ trợ 24/7
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản và chính sách dịch vụ.
Đăng ký tài khoản & điều kiện thành viên
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ tại 88open, bạn phải đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên toàn hệ thống. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào – là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.
Khi đăng ký tài khoản tại 88open, bạn xác nhận và bảo đảm rằng:
- Bạn đã đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 88open nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi.
- Bạn đăng ký với thông tin cá nhân thật và chính xác, bao gồm họ tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thanh toán.
- Bạn cư trú tại Việt Nam hoặc tại một khu vực pháp lý mà việc tham gia cá cược trực tuyến không bị cấm theo quy định địa phương hiện hành.
- Bạn đang hành động vì lợi ích cá nhân của chính mình, không đại diện cho bất kỳ bên thứ ba nào.
- Bạn không bị liệt vào danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cá cược bởi bất kỳ tổ chức hay cơ quan nào.
- Bạn không sử dụng các phương thức tự động, bot, phần mềm bên thứ ba hoặc bất kỳ công cụ nào khác để gian lận hệ thống.
88open có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh chân dung và bằng chứng địa chỉ cư trú bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền vượt quá hạn mức quy định. Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tạm thời cho đến khi xác minh hoàn tất.
Nghĩa vụ & trách nhiệm người dùng
Là thành viên của 88open, bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Bạn có nghĩa vụ bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) và không được chia sẻ cho bất kỳ ai. 88open sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do bạn không thực hiện đúng nghĩa vụ bảo mật.
Người dùng tại 88open cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:
- Sử dụng phần mềm tự động, script, bot, công cụ đặt cược hàng loạt hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm có lợi thế không công bằng so với những người chơi khác.
- Hợp tác với người chơi khác ("chip dumping") để thao túng kết quả trò chơi hoặc rút tiền thưởng một cách gian lận.
- Đặt cược chênh lệch (arbitrage betting) có hệ thống nhằm lạm dụng chính sách khuyến mãi hoặc odds của 88open.
- Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn để đặt cược hay thực hiện giao dịch.
- Sử dụng dịch vụ 88open cho bất kỳ mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hoạt động tài chính phi pháp nào.
- Đăng tải, truyền tải nội dung xúc phạm, thù địch, sai lệch hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ trong bất kỳ kênh giao tiếp nào của 88open.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc odds hiển thị sai để trục lợi cá nhân.
Bạn đồng ý chịu trách nhiệm pháp lý và tài chính đối với mọi thiệt hại gây ra cho 88open hoặc bên thứ ba do vi phạm các nghĩa vụ nêu trên. 88open bảo lưu quyền đình chỉ, khoá hoặc đóng tài khoản của bất kỳ thành viên nào bị nghi ngờ vi phạm mà không cần thông báo trước.
Quy định cá cược & kết quả trận đấu
Mọi cược đặt tại 88open được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch (transaction ID) trong lịch sử tài khoản của bạn. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc kiểm tra lại các thông tin cược trước khi xác nhận, bao gồm loại cược, tỷ lệ odds, số tiền đặt cược và sự kiện tương ứng.
Kết quả và giải quyết cược: Kết quả chính thức của mọi sự kiện thể thao, trò chơi casino, đá gà, xóc đĩa, nổ hũ và các hình thức cá cược khác tại 88open được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn cung cấp kết quả chính thức và/hoặc bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Quyết định của 88open về kết quả là quyết định cuối cùng, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng được ghi nhận.
- Cược thể thao: 88open sử dụng kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao tương ứng (FIFA, AFC, V-League, v.v.). Thời gian bù giờ và penalty shootout được tính vào kết quả chính thức trừ khi có quy định khác.
- Casino trực tiếp: Kết quả xác định bởi dealer thật hoặc hệ thống RNG. Mọi tranh chấp sẽ được xem xét dựa trên bản ghi hình video của vòng chơi.
- Đá gà: Kết quả dựa trên phán quyết chính thức của trọng tài trường gà. Trong trường hợp trận đấu bị gián đoạn hoặc huỷ, cược sẽ được hoàn trả theo chính sách hiện hành.
- Xóc đĩa & Nổ hũ: Mọi kết quả được xác định hoàn toàn bởi hệ thống RNG đã được kiểm chứng, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
88open bảo lưu quyền huỷ hoặc điều chỉnh bất kỳ cược nào được đặt với odds hiển thị sai do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi nhập liệu. Trong trường hợp này, số tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản người chơi.
Nạp tiền, rút tiền & chính sách thanh toán
88open hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mọi giao dịch tài chính được xử lý qua hệ thống thanh toán được mã hoá và bảo mật ở mức cao nhất.
Chính sách nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–3 phút kể từ khi chuyển khoản thành công.
- 88open không thu phí giao dịch đối với các lệnh nạp tiền thông thường. Một số phương thức có thể phát sinh phí từ nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba – phần phí này do người dùng chịu.
- Bạn chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản thanh toán mang tên chính bạn. Nghiêm cấm nạp tiền bằng tài khoản của người khác.
Chính sách rút tiền:
- Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Trước khi được rút tiền, tài khoản cần hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) đầy đủ.
- Số tiền thắng cược từ chương trình khuyến mãi phải đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút.
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 1–24 giờ trong ngày làm việc. Một số yêu cầu có thể mất thêm thời gian để xem xét bảo mật.
- 88open bảo lưu quyền trì hoãn hoặc từ chối lệnh rút tiền trong trường hợp phát hiện dấu hiệu gian lận, vi phạm Điều khoản, hoặc yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh.
Khuyến mãi, tiền thưởng & điều kiện vòng cược
88open thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn trả tiền cược, thưởng nạp tiền và các ưu đãi đặc biệt theo sự kiện thể thao hay lễ hội. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng biệt và người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.
Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:
- Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ các chương trình hoàn trả định kỳ hoặc có quy định riêng.
- Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) là số lần bạn phải đặt cược tổng số tiền thưởng (hoặc tiền thưởng cộng tiền nạp) trước khi có thể rút số tiền thắng liên quan. Ví dụ: thưởng 500.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi rút.
- Chỉ các trò chơi được chỉ định trong điều kiện từng chương trình mới được tính vào tiến độ vòng cược. Một số trò chơi có thể chỉ đóng góp một phần (ví dụ: 10% hoặc 50%) vào tổng yêu cầu.
- 88open bảo lưu quyền hủy, sửa đổi hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
- Tiền thưởng không thể được chuyển đổi sang tiền mặt trực tiếp mà không hoàn thành yêu cầu vòng cược tương ứng.
- Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm đăng ký nhiều tài khoản, đặt cược hai chiều (hedge betting), hoặc phối hợp nhóm để trục lợi thưởng, đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư và đóng tài khoản.
Chương trình VIP của 88open cung cấp đặc quyền hoàn trả cao hơn, hạn mức rút tiền ưu tiên và quà tặng cá nhân hoá. Chi tiết điều kiện thăng hạng VIP và quyền lợi từng cấp được quy định cụ thể tại trang Chương trình VIP.
Tạm khoá, đóng tài khoản & vi phạm
88open bảo lưu quyền tạm khoá hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào, với hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch, giả mạo hoặc không thể xác minh.
- Từ chối thực hiện quy trình xác minh danh tính KYC khi được yêu cầu.
- Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi hoặc hành vi vi phạm pháp luật khác.
- Tài khoản không hoạt động (inactive) liên tục trong 12 tháng trở lên. 88open sẽ gửi thông báo qua email trước 30 ngày trước khi thực hiện đóng tài khoản không hoạt động.
- Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Tự đóng tài khoản theo yêu cầu: Nếu bạn muốn đóng tài khoản cá nhân của mình, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88open qua Zalo (88open.support) hoặc Telegram (@88open_official). Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 24–48 giờ làm việc. Trước khi đóng, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn thành kiểm tra bảo mật cần thiết.
Giới hạn trách nhiệm & miễn trừ bảo đảm
88open cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng hiện có" (as-available). Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo tính liên tục, ổn định và chính xác của nền tảng, nhưng không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoàn toàn không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc luôn đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của bạn.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88open và các đối tác, nhà cung cấp, nhân viên của chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ:
- Việc bạn không thể truy cập hoặc sử dụng dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
- Mất mát tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
- Sự chậm trễ, lỗi hoặc gián đoạn trong quá trình xử lý giao dịch tài chính do bên thứ ba gây ra.
- Nội dung hoặc thông tin từ bên thứ ba được hiển thị trên nền tảng.
Trách nhiệm tổng hợp tối đa của 88open đối với bạn trong bất kỳ trường hợp nào sẽ không vượt quá tổng số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại. Giới hạn trách nhiệm này áp dụng bất kể hình thức khiếu nại là gì, dù theo hợp đồng, vi phạm dân sự hay bất kỳ lý thuyết pháp lý nào khác.
Bạn đồng ý bồi thường và bảo vệ 88open, các giám đốc, nhân viên, đại lý và đối tác của chúng tôi khỏi mọi khiếu nại, thiệt hại, nghĩa vụ, tổn thất, chi phí pháp lý phát sinh từ việc bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc vi phạm quyền của bên thứ ba.
Cam kết của chúng tôi
88open Luôn Đồng Hành Cùng Bạn
Điều khoản minh bạch
Mọi quy định đều được trình bày rõ ràng bằng tiếng Việt. Không có điều khoản ẩn hay điều kiện gây bất ngờ cho người chơi khi rút tiền.
Thanh toán công bằng
Mọi khoản thắng cược hợp lệ đều được thanh toán đầy đủ. Quy trình rút tiền nhanh chóng, minh bạch với thông báo trạng thái theo thời gian thực.
Trò chơi được kiểm định
Tất cả các trò chơi tại 88open sử dụng hệ thống RNG được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và kết quả công bằng cho mọi người chơi.
Hỗ trợ tiếng Việt 24/7
Đội ngũ chăm sóc khách hàng nói tiếng Việt bản địa, sẵn sàng hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và giao dịch của bạn.
Cập nhật định kỳ
Điều khoản được rà soát và cập nhật thường xuyên để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, pháp lý và yêu cầu bảo vệ người dùng mới nhất.
Cộng đồng an toàn
88open xây dựng môi trường cá cược lành mạnh, nơi mọi thành viên được đối xử công bằng và được bảo vệ khỏi gian lận, quấy rối.
Bắt đầu trải nghiệm
Đã Hiểu Rõ Điều Khoản? Tham Gia Ngay
Sau khi đọc và đồng ý với các điều khoản sử dụng, hãy đăng nhập vào 88open để bắt đầu trải nghiệm hàng trăm trò chơi đẳng cấp, khuyến mãi hấp dẫn và dịch vụ hỗ trợ tận tâm bằng tiếng Việt.
18+ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.